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Specialist Customer Service / Sachbearbeiter Kundenbetreuung / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)* mit Homeoffice-Option in Offenbach
Unser Kunde gehört zu den führenden Unternehmen der Industriebranche und setzt mit seinen innovativen Produkten weltweit Maßstäbe für eine bessere Lebensqualität. Nachhaltigkeit, Forschung und modernste Technologien stehen im Mittelpunkt, um sowohl gewerblichen als auch privaten Anwendern umweltfreundliche und anspruchsvolle Lösungen zu bieten.
Als wachsendes Unternehmen mit globaler Präsenz sucht unser Kunde zur Verstärkung des Teams im Customer Service am Standort Offenbach einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst zur Direktvermittlung.
Ihre Position:
- Sie verantworten die gesamte Auftragsabwicklung von der Auftragseingabe bis zur Auslieferung
- Sie bearbeiten hierzu alle Anfragen per E-Mail und Telefon, inklusive Beschwerde-, und Reklamationsmanagement
- Sie erstellen die Auftragspapiere, überwachen Liefertermine und reagieren bei Unstimmigkeiten
- Sie arbeiten sehr eng mit angrenzenden Abteilungen zusammen
- Sie sind maßgeblich an der Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse beteiligt
Ihre Qualifikation:
- Sie verfügen über eine erfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung oder über eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise konnten Sie bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln
- Sie besitzen fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, zusätzlich ist eine weitere Sprache wie bspw. Französisch, Italienisch, Niederländisch oder Polnisch vorteilhaft
- Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (insbesondere Outlook, Excel und Word) ist für Sie selbstverständlich
- Sie zeichnen sich durch eine sehr gute Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise aus
- Sie arbeiten zuverlässig, sorgfältig und behalten auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick
Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Frau Laura Klinger gerne für Sie da.
- [javascript protected email address]
- +49 (0) 69 95 11 18-0
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Dann freut sich Frau Laura Klinger auf Ihre qualifizierte und aussagekräftige Bewerbung.
Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Frau Laura Klinger gerne für Sie da.
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* Zur besseren Lesbarkeit wird in diesem Schreiben nur die männliche Bezeichnung verwendet. Willkommen sind alle Menschen unabhängig ihres Geschlechts.