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Customer Service Mitarbeiter/ Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)* mit fließenden Französischkenntnissen (40% Homeoffice) in Frankfurt
Unser Kunde ist die EMEA-Zentrale eines globalen agierenden Konzerns aus der Branche Medizintechnik mit Sitz in Frankfurt am Main. Das Unternehmen kombiniert Präzision mit globaler Forschung, um medizinische Produkte zu entwickeln, die höchste Sicherheits- und Qualitätsstandards erfüllen.
Zum Ausbau des Customer Service Teams suchen wir Sie als neues Teammitglied zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Neben einem kulturell spannenden Umfeld erwarten Sie attraktive Sozialleistungen und Benefits sowie die Möglichkeit aus dem Home Office zu arbeiten. Die Stelle ist in unbefristeter Anstellung und Vollzeit zu besetzen.
Ihre Position:
- Sie sind verantwortlich für die Auftragsbearbeitung eines definierten Kundenkreises der EMEA-Region, vom Auftragseingang bis zur Auftragsfertigung sowie gegebenenfalls deren Nachverfolgung
- Sie sind Ansprechpartner für alle Kundenanliegen rund um die Auftragsbearbeitung
- Sie bilden die Schnittstelle und arbeiten eng, vertrauensvoll und kundenorientiert mit anderen Abteilungen zusammen
- Sie bearbeiten Reklamationen und übernehmen alle administrativen Tätigkeiten in diesem Bereich
- Sie zählen hierbei ebenso die allgemeine Datenpflege zu Ihrem Aufgabegebiet
Ihre Qualifikation:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie haben bereits Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung oder verwandten Aufgabengebieten sammeln können
- Sie sprechen fließend Deutsch und Französisch
- Ihre soliden Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
- Sie haben fundierte Kenntnisse im MS Office-Paket, idealerweise haben Sie bereits mit SAP R/3 gearbeitet
- Sie sind äußerst teamfähig und arbeiten präzise und gewissenhaft
Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Frau Hannah Reuter gerne für Sie da.
- [javascript protected email address]
- +49 (0) 69 95 11 18-0
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Dann freut sich Frau Hannah Reuter auf Ihre qualifizierte und aussagekräftige Bewerbung.
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* Zur besseren Lesbarkeit wird in diesem Schreiben nur die männliche Bezeichnung verwendet. Willkommen sind alle Menschen unabhängig ihres Geschlechts.