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Teamlead Customer Service (m/w/d)* in Darmstadt
Unser Kunde ist ein international tätiger Hersteller von Antriebsriemen und Transportbändern. Der aus mehr als 30 Tochtergesellschaften bestehende Konzern verfügt über 16 Produktionsstätten und Vertretungen in über 70 Ländern. Die Unternehmensgruppe beschäftigt mehr als 3 600 Mitarbeiter.
Zum weiteren Ausbau des motivierten Teams am Standort im Raum Darmstadt suchen wir Sie als Teamlead Customer Service (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung.
Ihre Position:
- Fachliche Führung des Customer Service Teams
- Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
- Überprüfung und Optimierung der bestehenden Prozesse
- Sicherstellung der reibungslosen Arbeitsabläufe
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Reklamationen
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
Ihre Qualifikation:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service sowie erste Führungserfahrung
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
- Gute SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Organisationsgeschick sowie strukturierte Arbeitsweise
Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Herr Oliver Massoth gerne für Sie da.
- [javascript protected email address]
- +49 (0) 69 95 11 18-0
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Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freut sich Herr Oliver Massoth auf Ihre qualifizierte und aussagekräftige Bewerbung.
Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Herr Oliver Massoth gerne für Sie da.
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* Zur besseren Lesbarkeit wird in diesem Schreiben nur die männliche Bezeichnung verwendet. Willkommen sind alle Menschen unabhängig ihres Geschlechts.