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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service Representative (m/w/d)* (Homeoffice möglich) in Eschborn
Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Industrieunternehmen im Bereich des Bergbaus und der Metallindustrie. Am Standort unweit von Frankfurt am Main arbeiten die motivierten Mitarbeiter täglich an der gemeinsamen Vision, ohne die wesentlichen Werte seiner Unternehmenskultur zu vernachlässigen.
Zur Verstärkung des Teams im Bereich Customer Services suchen wir Sie als neues Teammitglied. Werden auch Sie Teil dieser konstanten Erfolgsgeschichte und bewerben Sie sich noch heute.
Die Besetzung dieser Position erfolgt im Rahmen der Direktvermittlung.
Ihre Position:
- Aufbau und Pflege der Kundenbeziehungen
- Koordination der Werke und dem Personal in Fragen bezüglich Bestellungen und Lieferungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit in Bezug auf Strategie und Ziele des Unternehmens
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
- Rechnungsstellung und Proforma-Rechnungsstellung für einige Gebiete (Übersee)
- Bearbeitung von Krediten und Überprüfung mit Bankanweisungen für Kunden mit Akkreditiv
- Zahlungsverfolgung mit der Inkassoabteilung, dem Verkaufsleiter und dem Buchhalter
- Reklamationsmanagement
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium
- Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service
- Fließend Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
- Starke Kundenorientierung
- Sehr gute kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Verständnis der Lieferkette (LKW- und Seefrachtsendung)
Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Frau Marlene Reiber gerne für Sie da.
- [javascript protected email address]
- +49 (0) 69 95 11 18-0
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Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freut sich Frau Marlene Reiber auf Ihre qualifizierte und aussagekräftige Bewerbung.
Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Frau Marlene Reiber gerne für Sie da.
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* Zur besseren Lesbarkeit wird in diesem Schreiben nur die männliche Bezeichnung verwendet. Willkommen sind alle Menschen unabhängig ihres Geschlechts.