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Mitarbeiter (m/w/d)* Customer Service mit Französischkenntnissen in Darmstadt
Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen aus der Industriebranche. Über 400 Mitarbeiter arbeiten teamorientiert in einer attraktiven Arbeitsatmosphäre am stetigen Wachstum des Unternehmens. Das Produktportfolio zeichnet sich vor allem durch hohe und konstante Innovation aus. Das seit den 1990er Jahre erfolgreich am Markt etablierte Unternehmen ist mittlerweile europaweit aktiv. Das innovative Produkt ist ein modernes, zukunftsorientiertes und sehr technisches Sportgerät.
Ihre Position:
- Sie betreuen und beraten in dieser Position die Kunden im europäischen Ausland, telefonisch und per E-Mail
- Sie arbeiten sehr eng mit dem Außendienst zusammen und unterstützen diesen auf Messen, fachspezifischen Events und Veranstaltungen
- Sie bearbeiten Reklamationen und stehen hierfür den Kunden mit Rat und Tat zu Seite
- Sie sind für die Auftragsbearbeitung verantwortlich und beaufsichtigen das Zahlungsverhältnis der Endkunden
- Sie pflegen das CRM- und Ticketsystem und wirken bei internen Prozessoptimierungen mit
Ihre Qualifikation:
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
- Sie sammelten bereits in einer vergleichbaren Position erste Erfahrung, idealerweise in einem internationalen Umfeld
- Sie verfügen über fließende Deutsch-, und Französischkenntnisse, jede weitere Sprache ist vorteilhaft
- Sie sind äußerst dienstleistungs-, und kundenorientiert, arbeiten gleichermaßen gerne im Team als auch eigenständig und sind zudem kommunikativ und zuverlässig
Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Frau Laura Klinger gerne für Sie da.
- [javascript protected email address]
- +49 (0) 69 95 11 18-0
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Dann freut sich Frau Laura Klinger auf Ihre qualifizierte und aussagekräftige Bewerbung.
Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Frau Laura Klinger gerne für Sie da.
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* Zur besseren Lesbarkeit wird in diesem Schreiben nur die männliche Bezeichnung verwendet. Willkommen sind alle Menschen unabhängig ihres Geschlechts.