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Customer Service Specialist (m/w/d)* mit sehr guten Französischkenntnissen in Frankfurt
Unser Kunde ist ein international agierendes Industrieunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main. Von seinen innovativen Produkten und maßgeschneiderten Lösungen profitieren unterschiedliche Branchen weltweit.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir für unseren Kunden im Rahmen der direkten Vermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Service. Der Fokus der Arbeit liegt hierbei auf der Betreuung der deutsch- und französischsprachigen Märkte.
Ihre Position:
- Sie sind in dieser Position verantwortlich für die Auftragsbearbeitung eines definierten Kundenkreises, vom Auftragseingang bis zur Auftragsfertigung sowie gegebenenfalls deren Nachverfolgung
- Sie sind Ansprechpartner für alle Kundenanliegen rund um die Auftragsbearbeitung
- Sie sind Schnittstelle zu involvierten Abteilungen und arbeiten eng, vertrauensvoll und kundenorientiert zusammen
- Sie bearbeiten Reklamationen und übernehmen alle administrativen Tätigkeiten in diesem Bereich
- Sie zählen hierbei ebenso die allgemeine Datenpflege zu Ihrem Aufgabegebiet
Ihre Qualifikation:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie haben bereits Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung oder verwandten Aufgabengebieten sammeln können
- Sie sprechen fließend Deutsch und Französisch und haben gute Englischkenntnisse
- Sie haben fundierte Kenntnisse im MS Office-Paket, idealerweise haben Sie bereits mit SAP R/3 gearbeitet
- Sie sind äußerst teamfähig und arbeiten präzise und gewissenhaft
Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Herr Martin Uffelmann gerne für Sie da.
- [javascript protected email address]
- +49 (0) 69 95 11 18-0
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Dann freut sich Herr Martin Uffelmann auf Ihre qualifizierte und aussagekräftige Bewerbung.
Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Herr Martin Uffelmann gerne für Sie da.
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* Zur besseren Lesbarkeit wird in diesem Schreiben nur die männliche Bezeichnung verwendet. Willkommen sind alle Menschen unabhängig ihres Geschlechts.