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Customer Service Specialist (m/w/d)* in Frankfurt
Unser Kunde ist ein global agierendes Konsumgüterunternehmen und gehört zu den Marktführern in seiner Sparte. Seit über 150 Jahren entwickelt, produziert und vermarket das Unternehmen seine Produkte und exportiert sie in mehr als 50 Länder weltweit.
Im Zuge der weiteren Expansion suchen wir Sie als Customer Service Specialist (m/w/d) für den Standort Frankfurt am Main.
Ihre Position als Customer Service Specialist (m/w/d)*:
- Assistenz und Unterstützung des Key Account Teams in allen sales-relevanten Punkten
- Analyse von Kundendaten und Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Vorbereitung von in- und externen Präsentationen in Zusammenarbeit mit dem Key Account Management
- Erstellung & Nachverfolgung des Promotionplans in Abstimmung mit dem Key Account Management
- Rechnungsbearbeitung sowie Prüfung der Rechnungen anhand bestehender Vereinbarungen
- Controlling der Kundenaktivitäten auf Basis bestehender Vereinbarungen
- Bereitstellung von logistischen Daten und Produktbildern für den Kunden
- Selbständiges Beantworten von Kundenanfragen
- Erarbeitung und Prüfung von Kundenvereinbarungen
- Schnittstelle zwischen Key Account Management / Customer Service / Finance / Customer Marketing
Ihre Qualifikation als Customer Service Specialist (m/w/d)*:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Customer Serivce / Vertriebsassistenz, vorzugsweise in der Lebensmittelindustrie
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel
- Kenntnisse im Umgang mit einem Warenwirtschaftsprogramm
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung und Koordinierungsgeschick
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Hohes Mass an Engagement und Eigeninitiative
Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Herr Martin Uffelmann gerne für Sie da.
- [javascript protected email address]
- +49 (0) 69 95 11 18-0
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Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freut sich Herr Martin Uffelmann auf Ihre qualifizierte und aussagekräftige Bewerbung.
Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Herr Martin Uffelmann gerne für Sie da.
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* Zur besseren Lesbarkeit wird in diesem Schreiben nur die männliche Bezeichnung verwendet. Willkommen sind alle Menschen unabhängig ihres Geschlechts.