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Customer Service Representative (m/w/d)* in Frankfurt

Direktvermittlung Vollzeit Homeoffice
  • Raum Frankfurt
  • Kennziffer 2161
  • Vertrieb
  • Chemie

Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen der Chemie-Industrie mit weltweit über 6.000 Mitarbeitern. Im Zuge des stetigen Wachstums suchen wir für unseren Kunden einen Customer Service Representative (m/w/d)* zur Direktvermittlung. Wenn Sie Spaß an der Arbeit in einem interkulturellen Team und in der Kundenbetreuung haben, sind Sie bei uns mit Ihrer Bewerbung genau richtig. Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen.

Ihre Position:

  • Sie sind Ansprechpartner für einen fest definierten Kundenstamm
  • Die Entgegennahme von Kundenaufträgen bereitet Ihnen ebenso Freude wie die Erstellung und Kalkulation detaillierter Angebote
  • Sie verfolgen und überwachen die Lieferungen und sorgen auch in stressigen Situationen für die Einhaltung der vereinbarten Liefertermine
  • Darüber hinaus sind Sie für die Rechnungsstellung sowie die Bearbeitung von Reklamationen verantwortlich
  • Die Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst ist für Sie ebenso selbstverständlich wie die Erstellung von Statistiken und Reports 
  • Ihr Einsatz bei der Planung und Durchführung von Messen rundet Ihr Aufgabengebiet ab

Ihre Qualifikation:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben bereits erste praktische Erfahrungen in einer ähnlichen Position gesammelt
  • Neben sehr guten kommunikativen Fähigkeiten in Deutsch, ist auch die Kommunikation auf englischer Sprache für Sie selbstverständlich
  • Gerne bringen Sie weitere Fremdsprachenkenntnisse mit (z.B. Italienisch, Französisch, Spanisch, Türkisch, Portugiesisch)
  • Sie verfügen über sichere Kenntnisse in MS Office und haben idealerweise bereits mit SAP R/3 gearbeitet
  • Kunden- und Serviceorientierung sowie Eigenständigkeit und Termintreue kennzeichnen Ihren Arbeitsstil
  • Sie haben Spaß daran, Teil eines interkulturellen Teams zu sein und bringen Kommunikationsstärke sowie das gewisse Gespür für Menschen mit

Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Frau Jennifer Amrioui gerne für Sie da.

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