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Customer Service Repräsentant (m/w/d)* in Offenbach
Unser Kunde ist ein internationales Versicherungsunternehmen mit einem Kundenstamm von 400.000 Personen alleine in Europa. Seit über 10 Jahren ist das Unternehmen auch auf dem deutschen Markt vertreten und befindet sich im stetigen Wachstum.
Für die deutsche Niederlassung im Raum Neu-Isenburg suchen wir im Zuge der Expansion einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service-Bereich. Die Position ist im Rahmen der direkten Vermittlung zu besetzen.
Ihre Position als Customer Service Repräsentant (m/w/d)*:
- Telefonische und schriftliche Beratung (Inbound) in vertragsspezifischen und produktbezogenen Fragen
- Erstellung von Angeboten und vertriebsunterstützenden Unterlagen
- Eigenverantwortliche Lösungsfindung unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitäts- und Servicestandards
- Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Kontinuierliche persönliche Weiterentwicklung auf fachlicher, technischer und kommunikativer Ebene
- Übernahme von Sonderaufgaben und Mitarbeit in Projekten
Ihre Qualifikation als Customer Service Repräsentant (m/w/d)*:
- Sie haben Ihre Ausbildung zum Versicherungskaufmann oder Bankkaufmann erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
- Sie verfügen bereits über erste Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabenbereich
- Sie besitzen gute Kenntnisse in der Prüfung von Lebens-, Berufsunfähigkeits- und Dread Disease -Versicherungen
- Ihre Persönlichkeit ist durch Kommunikationsstärke und Teamgeist gekennzeichnet
- Sie denken analytisch und bewahren auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf
Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Herr Dirk Breidenbach gerne für Sie da.
- [javascript protected email address]
- +49 (0) 69 95 11 18-0
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Dann freut sich Herr Dirk Breidenbach auf Ihre qualifizierte und aussagekräftige Bewerbung.
Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Herr Dirk Breidenbach gerne für Sie da.
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* Zur besseren Lesbarkeit wird in diesem Schreiben nur die männliche Bezeichnung verwendet. Willkommen sind alle Menschen unabhängig ihres Geschlechts.