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Customer Service Coordinator (m/w/d)* mit polnischen Sprachkenntnissen in Frankfurt
Unser Kunde ist ein führender europäischer Hersteller von Faltschachtelkarton und weißem Liner aus Frischholzfasern in Frankfurt am Main. Die leichten Kartons des Unternehmens werden so entwickelt, dass sie sich ideal für Konsumgüter-, Verkaufs- und Lebensmittelverpackungen eignen. Im letzten Jahr lag der Umsatz des Unternehmens bei ca. 2,0 Milliarden Euro und die Anzahl der Mitarbeiter betrug etwa 2.600.
Zur Verstärkung seines Teams sucht unser Kunde im Rahmen der direkten Vermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Abteilung Customer Service.
Ihre Position als Customer Service Coordinator (m/w/d)* mit polnischen Sprachkenntnissen:
- Sie betreuen einen festen Kundenstamm
- Sie bearbeiten sämtliche Kundenaufträge und -anfragen in SAP, von der Bestellung über die Auslieferung bis hin zur Rechnungsstellung
- Sie sind verantwortlich für die Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten
- Sie managen den Warenbestand Ihrer Kunden hinsichtlich Alter, Volumen und Warenumschlag und weisen proaktiv auf Abweichungen hin
- Sie überwachen in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Kreditmanagement die Kreditlimits sowie das Zahlungsverhaltens der Kunden
- Sie unterstützen den Vertrieb proaktiv
Ihre Qualifikation als Customer Service Coordinator (m/w/d)* mit polnischen Sprachkenntnissen:
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, alternativ kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung im Bereich Customer Service
- Hohe Serviceorientierung und Spaß am Umgang mit Kunden
- Sehr gute Deutsch- Englisch- und Polnischkenntnisse
- Gute analytische Fähigkeiten sowie sehr gute Kenntnisse in der Auftragsbearbeitung
- Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office)
- Erste praxiserprobte SAP-Kenntnisse von Vorteil
Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Herr Oliver Massoth gerne für Sie da.
- [javascript protected email address]
- +49 (0) 69 95 11 18-0
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Dann freut sich Herr Oliver Massoth auf Ihre qualifizierte und aussagekräftige Bewerbung.
Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Herr Oliver Massoth gerne für Sie da.
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* Zur besseren Lesbarkeit wird in diesem Schreiben nur die männliche Bezeichnung verwendet. Willkommen sind alle Menschen unabhängig ihres Geschlechts.