Menü
Zurück
Client Service Representative (m/w/d)* in Frankfurt
Unser Kunde ist ein global führendes Investmentunternehmen. Mit über 60 Büros in 30 Ländern, zählt es zu einer der größten und erfolgreichsten Investmentgesellschaften weltweit. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Kalifornien, die Niederlassung in Frankfurt am Main gehört zu den umsatzstärksten in Europa und ist hier mit etwa 140 Mitarbeitern vertreten.
Wir suchen Sie, einen Kundenbetreuer (m/w/d) für die Gruppe Global Shareholder Services am Standort in Frankfurt am Main zum schnellstmöglichen Eintritt im Rahmen der Direktvermittlung.
Ihre Position als Client Service Representative (m/w/d)*:
- Beantwortung routinemäßiger bis komplexer Kundenanfragen
- Ermittlung der Anliegen von Kunden aus Deutschland und Österreich
- Lösungsfindung und Problemlösung mittels ein- und/oder ausgehender Telefonate
- Einhaltung aller Verfahrensrichtlinien und Kundendienststandards zur Erreichung von Betriebs- , Produktivitäts- und Qualitätszielen
Ihre Qualifikation als Client Service Representative (m/w/d)*:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wünschenswert Bankausbildung
- 1-2 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise aus der Finanzbranche
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientiertheit
Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Frau Claudia van Kaick gerne für Sie da.
- [javascript protected email address]
- +49 (0) 69 95 11 18-0
Bewerben mit TIMEConsult
- Unkompliziert
- Transparent
- Einfach
- Top Arbeitgeber
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freut sich Frau Claudia van Kaick auf Ihre qualifizierte und aussagekräftige Bewerbung.
Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Frau Claudia van Kaick gerne für Sie da.
- [javascript protected email address]
- +49 (0) 69 95 11 18-0
* Zur besseren Lesbarkeit wird in diesem Schreiben nur die männliche Bezeichnung verwendet. Willkommen sind alle Menschen unabhängig ihres Geschlechts.