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Cash Customer Service Analyst / Mitarbeiter Zahlungsverkehr / Bankkaufmann (m/w/d)* (Homeoffice möglich) in Frankfurt

Direktvermittlung Vollzeit Homeoffice
  • Raum Frankfurt
  • Kennziffer 1687
  • Banking
  • Bank

Eine Vision von Nachhaltigkeit, Verantwortung und Innovation, die auch jenseits Ihrer beruflichen Aufgabe täglich erlebbar wird, ist Ihnen wichtig? Sie fühlen sich im Bereich des nationalen und internationalen Zahlungsverkehrs zuhause und möchten Ihrer beruflichen Weiterentwicklung einen Schub geben? Dann könnte das nachfolgende Unternehmen der richtige Partner für Sie sein!

Unser Kunde ist eine führende europäische Bank mit internationaler Reichweite. Sie ist mit knapp 200.000 Mitarbeitenden in 70 Ländern vertreten. Das breit aufgestellte Produkt- und Dienstleistungsangebot entspricht dem einer innovativen Universalbank. Das Bankhaus ist in vielen Bereichen Marktführer, besetzt Schlüsselpositionen am Markt und gehört weltweit zu den kapitalstärksten Banken.

Zur weiteren Unterstützung am Standort in Frankfurt am Main, suchen wir Sie, als Cash Customer Service Analyst / Mitarbeiter Zahlungsverkehr (m/w/d), zum nächstmöglichen Eintritt.

Eine große Auswahl an attraktiven Benefits erwarten Sie! Hier ein kleiner Auszug:
• Modernes Arbeitsumfeld, u.a. Arbeitslaptop & Smartphone für flexibles Arbeiten
• Aufbau von (inter-) nationalen Netzwerken und Karriereperspektiven innerhalb der Unternehmendgruppe
• Zahlreiche Benefits für Mitarbeitende wie Jobrad, Jobticket, Betriebliche Altersvorsorge

Unterstützen Sie diesen attraktiven Arbeitgeber und verstärken Sie sein Team!

Ihre Position:

  • Ansprechpartner für Kunden
  • Erarbeitung von Vorschlägen und Implementierung konkreter Lösungen für den Service von Zahlungsmitteln, Kanälen oder Cash Pooling 
  • Identifizierung von Vorschlägen zur Verbesserungen für interne Prozesse bei der Kommunikation mit Backoffices, Business Centern, Cash Management und Compliance
  • Zentrale Anlaufstelle für After-Sales-Aktivitäten für Kunden und Stakeholder
  • Regelmäßige Teilnahme an Kundenbesprechungen
  • Koordination technischer Projekte im Zusammenhang mit Cash Management

Ihre Qualifikation:

  • Abgeschlossene Bankausbildung oder abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare akademische Ausbildung 
  • Stark ausgeprägte Teamfähigkeit, sowohl innerhalb des eigenen Teams als auch über verschiedene Teams hinweg, - innerhalb hierarchischer und funktionaler Beziehungen oder außerhalb dieser Beziehungen (in Top-Down-, Bottom-Up- und / oder Transversal-Beziehungen).
  • Präziser, genauer und gründlicher Umgang mit Informationen
  • Gutes Zeitmanagement und die Fähigkeit Aktivitäten und Ressourcen effektiv zu planen, zu strukturieren, zu priorisieren und zu koordinieren 
  • Kommunikationsstärke und Fähigkeit, diese an unterschiedliche Situationen und Ansprechpartner anzupassen
  • Kundenorientierung sowohl gegenüber internen Stakeholdern als auch externen Kunden
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Herr André Mattausch gerne für Sie da.

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