Was erwarten Sie von Ihrem neuen Job?

Was erwarten Sie von Ihrem neuen Job?

Customer Service Coordinator (m/w/d)*

-Raum Frankfurt am Main-Kennziffer 3246

Unser Kunde ist ein führender europäischer Hersteller von Faltschachtelkartons aus Frischholzfasern. Die leichten Kartons des Unternehmens werden so entwickelt, dass sie sich ideal für Konsumgüter-, Verkaufs- und Lebensmittelverpackungen eignen.

Zur Verstärkung des Teams am Standort in Frankfurt am Main suchen wir Sie als Customer Service Coordinator (m/w/d) zur Direktvermittlung.

Die Position:

  • / In dieser Rolle betreuen Sie einen festen Kundenstamm
  • / Sie bearbeiten sämtliche Kundenaufträge und -anfragen in SAP, von der Bestellung über die Auslieferung bis hin zur Rechnungsstellung
  • / Sie sind für die Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten verantwortlich
  • / Des Weiteren bearbeiten Sie Reklamationen und unterbreiten Lösungsvorschläge
  • / Sie stellen die Einhaltung der vertraglichen Vereinbarungen mit den Kunden sicher
  • / Sie managen den Warenbestand der Kunden hinsichtlich Alter, Volumen und Warenumschlag und weisen proaktiv auf Abweichungen hin
  • / Außerdem überwachen Sie in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und Kreditmanagement die Kreditlimits sowie das Zahlungsverhaltens der Kunden
  • / Die proaktive Unterstützung des Vertriebs als Schnittstelle zu den Kunden rundet Ihr verantwortungsvolles Aufgabengebiet ab

Ihre Qualifikation:

  • / Sie können ein betriebswirtschaftliches Studium, alternativ eine kaufmännische Ausbildung und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Service vorweisen
  • / Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut; Ungarischkenntnisse wären von Vorteil
  • / Im Umgang mit dem MS Office-Paket und anderen IT-Anwendungen sind Sie bestens vertraut; Idealerweise bringen Sie praxiserprobte SAP-Kenntnisse mit
  • / Sie sind ein gut organisierter Teamplayer mit hoher Serviceorientierung und Spaß am Umgang mit Kunden
  • / Selbständige und effiziente Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen sind für Sie keine Fremdwörter
  • / Wenn Sie zudem Kundenorientierung und hohes Einfühlungsvermögen zu Ihren Stärken zählen und auf der Suche nach einer herausfordernden Position im internationalen Umfeld sind, sollten wir uns kennen lernen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freut sich Herr Oliver Massoth auf Ihre qualifizierte und aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit, Kennziffer 3246) via E-Mail an oliver.massoth@timeconsult.de. Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Herr Massoth unter der oben genannten E-Mail-Adresse oder unter der Telefonnummer + 49 (0) 69 95 11 18-0 gerne für Sie da.


* Zur besseren Lesbarkeit wird in diesem Schreiben nur die männliche Bezeichnung verwendet. Willkommen sind alle Menschen unabhängig ihres Geschlechts.