Was erwarten Sie von Ihrem neuen Job?

Was erwarten Sie von Ihrem neuen Job?

Customer Service Representative (m/w/d)* mit sehr guten Fremdsprachenkenntnissen

-Raum Frankfurt am Main-Kennziffer 3191

Unser Auftraggeber ist ein global agierendes Unternehmen aus der Pharmabranche. Das seit über 15 Jahren auch in Deutschland vertretene Unternehmen steht für innovative Lösungen, Nachhaltigkeit sowie Professionalität und trägt durch seine hochwertigen Produkte zur Verbesserung der Lebensqualität bei. Über 5.000 Mitarbeiter an 4 Standorten in Deutschland tragen zum Unternehmenserfolg bei.

Zur Verstärkung des internationalen Customer Service am Standort in Frankfurt am Main suchen wir motivierte Kolleginnen und Kollegen zur Direktvermittlung.

Die Position:

  • / In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie für die Sicherstellung der Auftragsbearbeitung und die komplette Auftragskoordination für einen definierten Kundenkreis zuständig
  • / Mit Ihren ersten Erfahrungen in der Kundenbetreuung fungieren Sie als kompetenter Ansprechpartner für die Kunden in allen Fragen hinsichtlich Lieferung, Terminen sowie Verfügbarkeit und bilden darüber hinaus die Schnittstelle zu allen am Order-to-cash-Beteiligten, z.B. Marketing, Logistik, Sales, Produktionsplanung
  • / Außerdem bearbeiten Sie die Reklamationen, überwachen die Außenstände und wirken bei Projekten mit
  • / Sie verantworten die Sicherstellung der Dokumentation aller Vorgänge gemäß den unternehmenseigenen Anforderungen und dem integrierten Managementsystem

Ihre Qualifikation:

  • / Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen und konnten bereits erste Berufserfahrung im Vertrieb, Customer Service oder in der Logistik sammeln
  • / Ihre Englischkenntnisse sind kommunikationssicher in Wort und Schrift
  • / Außerdem bringen Sie mindestens eine bis zwei der folgenden Fremdsprachen mit: Französisch, Italienisch, Spanisch, Türkisch, Tschechisch, Slowakisch, Russisch, Polnisch, Ungarisch, Niederländisch, Schwedisch, Finnisch
  • / Im Umgang mit Datenbanken, dem MS-Office-Paket und anderen IT-Anwendungen sind Sie bestens vertraut; Idealerweise bringen Sie praxiserprobte SAP-Kenntnisse mit
  • / Selbständige und effiziente Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen sind für Sie keine Fremdwörter
  • / Wenn Sie zudem Kundenorientierung und hohes Einfühlungsvermögen zu Ihren Stärken zählen und auf der Suche nach einer herausfordernden Position im internationalen Umfeld sind, sollten wir uns kennen lernen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freut sich Frau Stanimira Calle Palomo auf Ihre qualifizierte und aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit, Kennziffer 3191) via E-Mail an stanimira.callepalomo@timeconsult.de. Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Frau Calle Palomo unter der oben genannten E-Mail-Adresse oder unter der Telefonnummer + 49 (0) 69 95 11 18-0 gerne für Sie da.


* Zur besseren Lesbarkeit wird in diesem Schreiben nur die männliche Bezeichnung verwendet. Willkommen sind alle Menschen unabhängig ihres Geschlechts.